- Maîtriser l'e-réputation de la marque
- Travailler sa notoriété à travers les réseaux sociaux
Positionner la marque en tant qu'expert dans son domaine
L'objectif est de donner de la voix à la marque grâce aux réseaux sociaux. En utilisant les médias sociaux, le client instaure en effet un véritable dialogue avec les internautes aguerris comme les néophytes : conseils, retours d'expérience, évolutions attendues, participation à la création de produits...
L'une des solutions consiste à créer différents profils sur les réseaux sociaux en fonction du type de prospects de la marque et des ressources disponibles pour la rédaction des contenus : profils LinkedIn et viadeo , fan page sur Facebook, présence sur Flickr et sur Twitter.
 www.fixator.fr |
Fixator
(treuils de levage, nacelles élévatrices & treuils ascensoristes)
Pour le lancement de sa nouvelle gamme de treuils ascensoristes, Fixator a créé un profil viadeo afin de communiquer directement avec les ascensoristes. L'objectif était de connaître leurs attentes et avoir leurs retours d'expérience sur les produits de Fixator et ceux des concurrents afin d'identifier les sources d'évolutions en recherche et développement.
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Résultats :
- Fixator a mis en place un puissant relationnel avec les acteurs de son marché et ses clients potentiels, renforçant ainsi sa crédibilité et sa notoriété
- Fixator s'est positionnée comme expert sur les problématiques abordées au sein des hubs et des groupes professionnels ciblés.
- Grâce à une campagne d'achats de mots clés sur les thématiques abordées, Fixator a su évaluer le retour sur investissement des actions connexes mises en place sur les médias sociaux.
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